Для вашей команды
Перейти на Skyone
Рекомендуемые товары
Благодаря партнерству со Skyone, компания Presence выполняет проекты в течение 40 часов
Компания Presence обладает более чем тридцатилетним опытом предоставления эффективных решений для розничной торговли, в основном для крупных групп и компаний, занимающихся производством модной одежды. Благодаря своей ориентации на розничный сегмент, предлагаемые компанией ERP-решения обладают множеством уникальных функций для решения таких задач, как омниканальные стратегии, электронная коммерция и другие ресурсы, специально разработанные для производства одежды.
Компания Presence, постоянно находящаяся в движении, вкладывает значительные средства в передовые технологии, чтобы идти в ногу с чрезвычайно динамичным рынком, который часто включает проекты, имеющие критически важное значение для деятельности ее клиентов.
Presence в поисках технологических и производственных решений , и вместе мы сформировали прочное партнерство, охватывающее миграцию и управление облачной средой, а также системную интеграцию.
Пауло Серджио Палмерио, генеральный директор Presence, побеседовал с нами и подробно рассказал о влиянии системной интеграции со Skyone на бизнес. Читайте дальше и смотрите видео, чтобы узнать все подробности!
«При создании среды для наших клиентов мы сталкиваемся со значительными трудностями. Например, сегодня компании требуют высокой степени взаимосвязи, особенно когда речь идет об интеграции различных систем, и не только это: нам необходимо интегрировать крупную онлайн-CRM-систему и обеспечить омниканальный подход, а также интегрировать элементы электронной коммерции не только с центральной ERP-системой, но и с точками продаж. В этом контексте Skyone оказался ценным решением. Вместо разработки собственного кода для всех этих интеграций мы начали использовать платформу с низким уровнем кодирования для эффективного соединения этих разнообразных элементов», — Пауло Серджио Палмерио, генеральный директор Presence
Именно на этом фоне Пауло Серджио Палмерио подчеркивает, что системная интеграция играет фундаментальную роль в обслуживании розничного рынка. Именно эта интеграция позволяет компаниям подключать свои системы не только к ERP и CRM-системам клиентов, но и к конкретным системным модулям, поддерживающим электронную коммерцию, обеспечивающим возможности омниканального взаимодействия и предлагающим чрезвычайно сложные функции управления производством одежды.
Учитывая важность этого вопроса, компания Presence начала искать решения для устранения этого узкого места, которое также влияло на масштабирование бизнеса в целом.
До внедрения Skyone компания Presence столкнулась со значительными трудностями в интеграции систем. Первоначально они пытались разработать решения для интеграции собственными силами, используя API и собственный код. Однако такой подход оказался сложным из-за разнообразия платформ и необходимости в специальном коде для интеграции для каждой из них.
Позже компания Presence обратилась к компаниям, специализирующимся на интеграции, стремясь передать этот процесс на аутсорсинг. Однако это привело к отсутствию прозрачности и наглядности интеграций, что затруднило выявление и решение проблем по мере их возникновения, как отмечает Палмерико в своих показаниях.
«Раньше мы пытались решить проблемы интеграции двумя разными способами. В первом случае у нас была платформа, которая с одной стороны представляла собой API, например, VTEX, а с другой — собственные API. Мы разработали промежуточный механизм, который обращался к API и передавал данные между системами, выполняя интеграцию. Однако, поскольку все платформы разные, каждая требует своего кода интеграции. На втором этапе, из-за высокой потребности в разработке кода, мы обратились к специализированным компаниям для выполнения этих интеграций. Таким образом, этот промежуточный механизм был реализован через стороннюю компанию, но мы обнаружили недостаток прозрачности в используемой методологии и отсутствие контроля над процессом интеграции», — Пауло Серджио Палмерио, генеральный директор Presence
В подобной ситуации партнерство со Skyone стало настоящим прорывом для команды Presence, упростив процесс, обеспечив независимость и полную прозрачность всей экосистемы интеграций клиентов.
«С интеграцией систем Skyone ситуация иная, поскольку платформа позволяет нам повторно использовать существующие интеграции. Например, если у меня есть интеграция с VTEX, то когда приходит время интегрировать ее с Tray, я просто использую тот же шаблон интеграции», — Пауло Серджио Палмерио, генеральный директор Presence
Платформа Skyone привнесла в Presence инновационный подход к системной интеграции. Возможность повторного использования существующих интеграций сэкономила время и обеспечила согласованность предлагаемых решений. Теперь команда Presence может создавать интеграции быстрее, без необходимости разработки обширного кода.
Эта трансформация привела к значительному улучшению качества выполнения проектов для клиентов Presence. Ранее проект интеграции, выполняемый вручную, занимал до 90 дней, а теперь, благодаря Skyone, проекты завершаются всего за 40 часов. Это позволило Presence значительно повысить гибкость в удовлетворении потребностей клиентов и, следовательно, укрепить свои позиции на розничном рынке.
Партнерство между Presence и Skyone стало важным фактором успеха Presence на розничном рынке. Skyone не только предоставляет эффективные решения по системной интеграции, но и выделяется своей приверженностью исключительному качеству, срокам поставки и сервису.
«Несколько компаний, которые я знаю, оценивают своих поставщиков, чтобы присудить им награду года. Если бы мы провели подобный анализ здесь, я бы без сомнения сказал, что Skyone заняла бы первое место по качеству, срокам поставки, услугам, доступности и обслуживанию клиентов. Если бы не это, я бы не стал говорить об этом в интервью». – Пауло Серджио Палмерио, генеральный директор Presence
В заключение, внедрение платформы Skyone произвело революцию в процессе системной интеграции в компании Presence, позволив ей эффективно, прозрачно и гибко удовлетворять сложные требования розничного рынка. Партнерство между Presence и Skyone является успешным примером предоставления технологических решений для розничного сектора. Если вы хотите улучшить системную интеграцию в своем бизнесе, рассмотрите Skyone как надежного и инновационного партнера.
Начните трансформацию своей компании
Протестируйте платформу или запланируйте беседу с нашими экспертами, чтобы узнать, как Skyone может ускорить реализацию вашей цифровой стратегии.