HPro повышает уровень безопасности и обеспечивает спокойствие в работе благодаря миграции в облако Skyone

Развитие технологий открыло новые возможности для компаний во всех секторах, но также усилило проблемы, связанные с инфраструктурой, безопасностью и доступностью систем. Для компаний, предоставляющих ИТ-решения, обеспечение стабильной и надежной среды для своих клиентов перестало быть просто операционной необходимостью: это стало конкурентным преимуществом.

Именно в этом контексте HProиз Пирасикабы (Испания), специализирующаяся на ИТ-решениях, нашла в Skyone партнера для трансформации своей облачной стратегии и повышения уровня безопасности для своих клиентов.

«Мы стремимся к внедрению инноваций и созданию ценности для наших клиентов в сфере ИТ-решений. От ERP-систем до сетевой инфраструктуры мы всегда стараемся внедрять новые технологии и инновации», — объясняет Гильерме Менегетти, менеджер по ИТ-инфраструктуре в HPro, проработавший в компании 15 лет.

Проблема: облачные среды, которым не хватает адекватной структуры и безопасности

До начала сотрудничества со Skyone компания HPro уже работала с облачными решениями, но сталкивалась со значительными ограничениями в управлении этими средами.

По словам Гильерме Менегетти, эти помещения были созданы более «самодельным» способом, без необходимых опор и конструкций, гарантирующих более безопасную и предсказуемую работу.

Помимо технических сложностей, существовала также и операционная проблема: обеспечение бесперебойной работы клиентов HPro для выполнения ими своих задач.

Для компании, предоставляющей технологии своим клиентам, любая нестабильность может напрямую повлиять на пользовательский опыт и увеличить нагрузку на службы поддержки.

Партнерство со Skyone обеспечило безопасность на протяжении всего процесса миграции

Начав сотрудничество со Skyone, компания HPro получила не только облачное решение, но и структуру поддержки, необходимую для реализации всего процесса трансформации.

Процесс включал в себя все этапы, от утверждения заявок до эффективной миграции систем в облако, обеспечивая организованный перенос клиентских сред.

Тесные взаимоотношения были одним из главных отличительных факторов, которые, по мнению HPro, выделяли компанию на рынке: наличие специализированной команды для поддержки технических решений и решения проблем на протяжении всего процесса эксплуатации.

Больше возможностей для клиентов и меньше забот для ИТ-команды

Один из примеров такой трансформации произошел с клиентом HPro, работающим в сегменте производства апельсинов.

Работа этого клиента зависела от связи с внешними устройствами, но он часто сталкивался с перебоями, которые влияли на бизнес-процессы.

Благодаря сотрудничеству HPro и Skyone удалось перенести эту среду в облако, что обеспечило большую стабильность работы.

Эти изменения принесли больше уверенности команде поддержки HPro, которая теперь располагает более структурированной инфраструктурой для удовлетворения потребностей клиентов.

Новый способ масштабирования предоставления технологических решений клиентам

После переноса исходных сред компания HPro начала рассматривать Skyone как стратегическое дополнение к своей собственной технологической команде.

Партнерство – это не просто изменение инфраструктуры, оно привнесло в компанию новую динамику: структуру, готовую поддерживать рост клиентской базы, снижать операционную сложность и способствовать реализации новых инновационных инициатив.

Благодаря этой эволюции компания HPro укрепила свою роль поставщика ИТ-решений, предлагая клиентам более стабильный и предсказуемый опыт на пути к облачным технологиям.

Результат: больше уверенности в своих силах для внедрения инноваций и развития

Партнерство между HPro и Skyone демонстрирует, как хорошо структурированная облачная стратегия может оказывать влияние, выходящее за рамки технологий.

Благодаря более организованной рабочей среде и поддержке экспертов, HPro сократила количество повседневных проблем и получила возможность сосредоточить свои усилия на действительно важных задачах: предоставлении ценных решений своим клиентам.

Благодаря более развитой технологической базе компания продолжает расширять свою деятельность и укреплять свои позиции в качестве стратегического технологического партнера на рынке.

Посмотрите полное исследование проекта HPro на YouTube-канале Skyone и узнайте, как структурированная облачная стратегия преобразила компанию и опыт ее клиентов: