Для вашей команды
Перейти на Skyone
Рекомендуемые товары
Сеть супермаркетов Rossi Supermarkets обеспечивает стабильность системы и киберустойчивость с помощью Skyone
Rossi Supermercados , основанная в 1965 году, является семейным предприятием, которое зарекомендовало себя с лучшей стороны в индустрии супермаркетов. Руководствуясь четкой миссией – обеспечением полного удовлетворения потребностей клиентов, поставщиков и партнеров – компания выделяется своим клиентоориентированным подходом.
Сеть, включающая 14 магазинов, стратегически расположенных в восточной, западной и северной частях Сан-Паулу, а также распределительный центр и собственное хлебопекарное производство в районе Ферраз-де-Васконселус, может похвастаться современным оборудованием, компетентной командой и дружелюбной семейной атмосферой, превращающей шопинг в приятное и увлекательное занятие.
Сеть использует платформенные сервисы Skyone для оптимизации своих процессов и, таким образом, сосредоточения усилий на расширении бизнеса. Мы поговорили с Лаэрсио Соаресом, координатором ИТ-инфраструктуры компании, который поделился подробностями о влиянии облачных технологий, партнерстве со Skyone и преимуществах Skyone Autosky для бизнеса. Подробнее об этом разговоре читайте ниже!
Решение сети супермаркетов Rossi перейти в облако было вызвано внутренними проблемами, связанными с недостаточной емкостью базы данных и низкой скоростью работы, с которой сталкивались пользователи. Лаэрсио, координатор инфраструктуры, поясняет:
«Наши внутренние ресурсы, особенно база данных, перестали справляться с нагрузкой. Пользователи часто жаловались на медленную работу системы, и мы регулярно сталкивались с системными сбоями. Хотя некоторое время мы обеспечивали доступность сервиса внутри компании, ситуация достигла критической точки, когда управлять ею стало крайне сложно. Поэтому мы выбрали миграцию в облако, стремясь повысить доступность и качество обслуживания», — Лаэрсио Соарес, координатор ИТ-инфраструктуры.
Ощущаемая внутренняя медлительность напрямую влияла на операционную деятельность и гибкость команды, что напрямую отражалось на продажах компании. Поэтому переход в облако стал стратегическим ответом на эти проблемы и обеспечением более эффективного и гибкого пользовательского опыта.
Переход компании Rossi Supermercados к Skyone был обусловлен серьезными проблемами во взаимоотношениях с ее прежним облачным провайдером.
Лаэрсио, координатор инфраструктуры, сообщил, что компания столкнулась с недельным простоем в своей ERP-системе из-за серьезных проблем с базой данных, возникших по вине предыдущего поставщика.
Столкнувшись с этими препятствиями, в поисках надежного решения компания Consinco рекомендовала Skyone, что положило начало прочному и ориентированному на результат партнерству. Это решение не только решило прошлые проблемы, но и проложило путь к созданию надежной и эффективной технологической среды, позволив Rossi Supermercados сосредоточиться на росте и расширении бизнеса.
«Skyone был рекомендован компанией Consinco, что придало нам больше уверенности. У нас уже была эта рекомендация, и, доверяя Autosky, мы решили перейти на более стабильное и эффективное решение», — Лаэрсио Соарес, координатор ИТ-инфраструктуры
Переход в облако не только решил существующие проблемы, но и позволил команде стратегически сосредоточиться на расширении компании. Лаэрсио отметил, что освобождение от операционных забот позволило более целенаправленно действовать в стратегическом плане:
«Благодаря тому, что нам больше не нужно было беспокоиться о внутреннем центре обработки данных, мы смогли высвободить больше ресурсов для расширения сети супермаркетов. После миграции мы уже открыли четыре новых магазина, что стало прямым результатом высвобождения персонала для более стратегических задач. Skyone стала для нас ключевым партнером в этом процессе». – Лаэрсио Соарес, координатор ИТ-инфраструктуры
Информационная безопасность была важнейшим аспектом при принятии решения о выборе Skyone. Лаэрсио подчеркнул киберустойчивость, обеспечиваемую всей инфраструктурой Skyone, и центральную роль Skyone Autosky:
«Круглосуточная поддержка и надлежащие меры информационной безопасности, принимаемые компанией Skyone, значительно облегчают работу нашей команды. Это позволяет нам сосредоточиться на стратегических вопросах, в то время как Skyone эффективно берет на себя обеспечение безопасности». – Лаэрсио Соарес, координатор ИТ-инфраструктуры
Сеть супермаркетов Rossi использует Skyone Autosky , входящий в платформу Skyone, который предлагает надежные функции кибербезопасности — эксклюзивный продукт Skyone, обеспечивающий спокойствие и уверенность в защите ваших данных и операций.
Видение Лаэрчио относительно роли технологий в будущем сети супермаркетов Rossi четкое и стратегическое. Он подчеркивает жизненно важное значение облачных технологий как ключевого элемента развития компании. Возможность быстрого внедрения новых сервисов и систем определяется как фундаментальный фактор гибкости принятия решений, что является важным элементом в сценарии роста и расширения. В этом контексте Skyone выделяется не только как поставщик облачных услуг, но и как партнер, активно способствующий реализации будущих целей компании.
С точки зрения Лаэрсио, технологии — это не просто инструмент, а катализатор успеха планов расширения сети супермаркетов Rossi. Быстрое внедрение услуг, ставшее возможным благодаря партнерству со Skyone, не только оптимизирует внутренние процессы, но и повышает эффективность принятия решений в компании. Эта технологическая динамика рассматривается как стратегическое преимущество, позволяющее супермаркетам Rossi противостоять будущим вызовам с помощью инноваций и эффективности.
Опыт работы сети супермаркетов Rossi с компанией Skyone оценивается как 100%, что подчеркивает эффективность технической поддержки и стремление команды Skyone удовлетворить потребности компании. Лаэрсио заключает:
«Отдел продаж оказал нам большую помощь в переговорах, техническая команда превосходна, а круглосуточная поддержка всегда готова помочь. У нас нет никаких нареканий. Skyone — очень хорошая компания, и я определенно рекомендую ее! Мы изучаем возможность интеграции новых модулей для дальнейшего укрепления нашего партнерства и повышения эффективности нашей работы». – Лаэрсио Соарес, координатор ИТ-инфраструктуры
Благодаря этому прочному партнерству, сеть супермаркетов Rossi Supermarkets продолжает свой путь роста, опираясь на инновации и надежность Skyone. Эта история успеха подчеркивает не только эффективность миграции в облако, но и важность выбора технологического партнера, ориентированного на успех клиентов.
Как и Rossi Supermarkets, свяжитесь с нами и сделайте первый шаг к развитию своего бизнеса с помощью платформы Skyone.
Начните трансформацию своей компании
Протестируйте платформу или запланируйте беседу с нашими экспертами, чтобы узнать, как Skyone может ускорить реализацию вашей цифровой стратегии.