Для вашей команды
Перейти на Skyone
Рекомендуемые товары
Сеть супермаркетов Dalben оптимизирует процесс покупок и упрощает рабочие процессы с помощью Skyone
Сеть супермаркетов Dalben , насчитывающая четыре магазина в столичном регионе Кампинас и Валиньюс, является ярким примером роста и развития на протяжении многих лет. Основанная как небольшой продуктовый магазин, компания отмечает свой 49-летний юбилей и насчитывает более 1500 сотрудников, поддерживая отношения с более чем 1000 активными поставщиками. На протяжении многих лет её приверженность качеству обслуживания клиентов поразительна! Это проявляется как в передовых технологиях, так и в стратегическом партнерстве с ключевыми игроками отрасли.
Первоначальным импульсом для развития компании Dalben стало сельское хозяйство, когда Хосе Дальбен и Сержио Дальбен начали выращивать помидоры на ферме в Кампинасе. Их успех побудил их расширить ассортимент, и постепенно они превратили свой небольшой бизнес в продуктовый магазин, а позже — в супермаркет. Первый магазин, расположенный в районе Такуар в Кампинасе, стал отправной точкой, и с тех пор сеть выросла и даже включает в себя культовый концептуальный магазин в Валиньюсе, который является настоящим эталоном в этом секторе.
Переход сети супермаркетов Dalben в облако произошел, когда существующая локальная инфраструктура перестала справляться с ростом компании и нуждалась в модернизации. В этот критический момент партнерство с компанией DB Master, специализирующейся на базах данных, открыло двери для Skyone. Skyone Autosky сразу же привлекла их внимание, что и побудило Dalben выбрать именно эту платформу для миграции в облако.
Преимущества облачных технологий были очевидны. Помимо повышенной безопасности и возможностей резервного копирования, решающим фактором стала масштабируемость. Процесс внедрения оказался на удивление простым: синхронизация и миграция данных заняли лишь необходимое время. Переход был завершен без серьезных препятствий и ошибок, превзойдя все ожидания.
Посмотрите видеозапись нашей беседы с Фернандой Дальбен, директором по маркетингу компании Rede Dalben, и Тьяго Мигелем, IT-менеджером.
Переход в облако принес значительные изменения в компанию Dalben. Наиболее пострадавшими секторами стали продажи, финансы, бухгалтерский учет и налогообложение. Отдел продаж получил преимущество в виде большей гибкости, поскольку смог получать доступ к важной информации из любого из своих магазинов, а не только из головного офиса. Финансовый, бухгалтерский и налоговый отделы также отметили значительное повышение производительности. Такие процессы, как создание отчетов и файлов SPED, стали намного эффективнее.
Миграция также обеспечила большую гибкость и масштабируемость. Теперь Dalben может прогнозировать и корректировать ресурсы в соответствии с потребностями, чего было сложно достичь с помощью физических серверов. Кроме того, производительность системы значительно улучшилась, что снизило затраты, связанные с серверами и рабочими станциями.
Тьяго Мигель, ИТ-менеджер сети супермаркетов Dalben, подчеркивает: «Облачные технологии стали нашей лучшей инвестицией 2023 года. Изменения, которые мы ощутили, были очень позитивными»
Для сети супермаркетов Dalben технологическая эволюция является ключевым элементом удовлетворения разнообразных потребностей клиентов. Каждый магазин ориентирован на свою аудиторию, и технологии позволяют компании адаптировать свои услуги к этим различным профилям. Например, концептуальный магазин в Валиньюсе в значительной степени полагается на технологии, чтобы предложить своим клиентам инновационный опыт покупок.
Магазин площадью более 16 000 м² предлагает разнообразные услуги и возможности, включая торговую галерею с товарами разных брендов, кулинарную школу, фуд-корт, готовые блюда от местных шеф-поваров, цветочный магазин, коворкинг, возможность покупки товаров онлайн через окно выдачи, пивной сад, склад с товарами, продаваемыми оптом, и винный погреб с более чем 500 наименованиями вин и различными интерактивными панелями для удобства выбора
Фернанда Далбен, директор по маркетингу сети супермаркетов Dalben, подчеркивает роль технологий в повышении операционной и стратегической эффективности:
«Технологии улучшают процесс совершения покупок, оптимизируют внутренние процессы и позволяют компании расширять свой бизнес. Dalben планирует и дальше инвестировать в технологии для роста как бренда, так и бизнеса».
Недавно сеть супермаркетов Dalben заключила контракт со Skyone на внедрение нашего модуля кибербезопасности. Основными причинами этих инвестиций стали безопасность данных клиентов и растущая угроза атак программ-вымогателей. Компания осознает важность защиты своих внутренних данных и данных партнеров, особенно в связи с интеграцией своей платформы электронной коммерции.
Сеть супермаркетов Dalben демонстрирует неизменную приверженность цифровым технологиям для удовлетворения растущих потребностей рынка и обеспечения безопасного и эффективного обслуживания своих клиентов. Партнерство со Skyone продолжает играть ключевую роль в процессе цифровой трансформации, и мы рады дальнейшему укреплению этого партнерства для поддержки этого роста.
Начните трансформацию своей компании
Протестируйте платформу или запланируйте беседу с нашими экспертами, чтобы узнать, как Skyone может ускорить реализацию вашей цифровой стратегии.