Группа компаний Alvorada: эффективность и инновации для расширяющегося сектора розничной торговли

В розничной торговле близость к покупателю имеет решающее значение

Grupo Alvorada, входящая в сеть ассоциаций супермаркетов, является одной из ведущих розничных групп в Рио-де-Жанейро, насчитывающей 32 магазина, расположенных в стратегически важных регионах, таких как Южная зона, Сан-Гонсалу и Озерный край. Компания, насчитывающая более 5100 сотрудников, выделяется своей приверженностью местному сообществу и высоким уровнем обслуживания клиентов, что является залогом ее лидерства на рынке.

Вызовы на пути к росту

При планировании расширения до 50 магазинов в течение следующих двух лет компания Alvorada столкнулась со значительными технологическими ограничениями. Предыдущая ERP-система больше не поддерживала растущий объем операций, а технологическая инфраструктура нуждалась в существенном улучшении в плане безопасности, стабильности и масштабируемости. Как Луис Хайро , руководитель ИТ-отдела группы компаний, «решение инвестировать в надежное решение имело решающее значение для будущего компании».

Партнерство со Skyone: технологический поворотный момент

В 2020 году, в рамках проекта миграции на ERP-систему, компания Alvorada нашла в Skyone стратегического партнера для трансформации своей деятельности. Внедрение облачных вычислений с использованием Skyone Autosky позволило отказаться от физических серверов в магазинах, снизить затраты на техническое обслуживание и оптимизировать внутренние процессы. Кроме того, создание VPN-сетей и передовых стратегий мониторинга повысило безопасность и стабильность работы.

«Возможность отключения физических серверов в магазинах и работы на 100% в облаке ознаменовала новую эру для Alvorada», — подчеркивает Луис Хайро.

Результаты, влияющие на повседневную жизнь

Внедрение платформы Skyone позволило группе компаний Alvorada добиться значительных результатов:

• Снижение затрат : Отказ от физических серверов позволил сэкономить средства и повысить эффективность работы.
• Масштабируемость : Инфраструктура теперь адаптируется к темпам роста группы.
• Кибербезопасность : внедрение туннелей и непрерывного мониторинга защищает операции от цифровых угроз.
• Повышение производительности : Обучение внутренней команды сократило время решения проблем и повысило самостоятельность в повседневной работе.

«Гибкость Skyone позволяет нам быстро удовлетворять потребности, обеспечивая неизменно высокое качество обслуживания как для наших сотрудников, так и для конечных клиентов», — добавляет Луис Хайро.

Непрерывные инновации во имя будущего

После четырех лет партнерства группа компаний Alvorada продолжает пожинать плоды своей цифровой трансформации. Благодаря постоянным обновлениям Autosky компания получила автономию в ряде операций, таких как управление пользователями и мониторинг серверов, без ущерба для непрерывности бизнеса.

«Сегодня Skyone — это больше, чем просто поставщик; это стратегический партнер, который помогает нам расти безопасно и эффективно», — заключает Луис Хайро.