Aunque el 99% de los ejecutivos cree que la tecnología desempeñará un papel fundamental en los negocios durante los próximos tres años, la mayoría de las organizaciones aún no han asignado recursos específicos a esta área
La adopción de agentes de inteligencia artificial ya está en el radar de las empresas brasileñas, pero aún enfrenta desafíos estructurales y presupuestarios. Así lo revela una investigación de Skyone en colaboración con MIT Technology Review Brasil, que muestra que el 57% de las organizaciones todavía no cuenta con un presupuesto dedicado a iniciativas que involucren agentes de IA.
La encuesta revela un contraste entre las expectativas y la realidad. Según el estudio, el 99 % de los encuestados cree que los agentes de IA desempeñarán un papel fundamental en los negocios durante los próximos tres años. A pesar de ello, el 74 % de las empresas aún se encuentran en las fases iniciales o intermedias de la adopción de esta tecnología.
La investigación también indica que prepararse para una fuerza laboral híbrida —compuesta por profesionales y sistemas inteligentes— aún está lejos de ser una realidad para muchas empresas. Alrededor del 59 % de los encuestados afirma que sus organizaciones no están preparadas para operar equipos compuestos por personas e IA en los próximos 12 meses. El mismo porcentaje indica que carecen de la infraestructura tecnológica adecuada para respaldar iniciativas sólidas de inteligencia artificial a gran escala.
Según la encuesta, la integración entre las áreas de negocio y tecnología sigue siendo uno de los principales obstáculos para la expansión del uso de la IA. Cuatro de cada diez encuestados señalan este factor como la principal barrera para la escalabilidad de los proyectos, mientras que el 46 % afirma que sus empresas aún operan de forma aislada o sin una dinámica definida entre las áreas.
La investigación también revela que la mayoría de las empresas invierten en IA con el objetivo de aumentar la productividad. Este objetivo es prioritario para el 46 % de los encuestados. En cambio, solo el 14 % utiliza el retorno de la inversión como principal indicador para evaluar los resultados de las iniciativas, lo que sugiere que muchas organizaciones aún no han definido indicadores claros para medir el impacto de la tecnología.
El estudio encuestó a aproximadamente 265 líderes y profesionales de empresas de sectores como la tecnología, la contabilidad, el comercio minorista y el sector legal, entre abril y mayo de 2026.