Die technologische Entwicklung in Brasilien hat sich von einer reinen Betrachtung von Maschinen und Code hin zu einer zentralen Diskussion über Menschen, Prozesse und Kultur . In der neuesten Folge des „Elas em Tech“ sprach Thaís Cano, Director of Strategic Commercial Planning bei Skyone, mit Lucrécia Oliveira , COO von Benner, über den Einfluss von Intuition, Neugier und analytischen Fähigkeiten auf die Zukunft von Unternehmen.
Mit ihrer 28-jährigen Erfahrung bei Benner teilte Lucrecia wertvolle Einblicke in die geringe Datenreife des Marktes, die tatsächlichen Auswirkungen von KI und die entscheidende Rolle der Frauen bei der Gestaltung dieses Wandels.
Viele glauben, dass eine Karriere im Technologiebereich zwangsläufig eine technische Ausbildung vom ersten Tag an erfordert. Lucrécia Oliveiras Geschichte beweist das Gegenteil. Mit ihrem pädagogischen nutzte sie ihre Fähigkeiten, um während des Mikrocomputer-Booms technologisches Wissen zu vermitteln.
Der Übergang von der „DOS-Welt“ zu modernen Benutzeroberflächen wurde von großer Neugier und Lernbereitschaft angetrieben. Frauen, die in diesem Bereich Fuß fassen möchten, gilt die klare Botschaft: „Warten Sie nicht, bis Sie sich hundertprozentig bereit fühlen, um die Herausforderung anzunehmen.“ Technologie begünstigt diejenigen, die innovativ sind und Neues ausprobieren möchten.
Einer der Höhepunkte der Diskussion war das Rahmenwerk, das jedem erfolgreichen Technologieprojekt zugrunde liegt: die Verbindung zwischen Menschen, Prozessen und Technologie .
Lucrecia betont, dass der Mensch der am meisten vernachlässigte Faktor ist, obwohl er letztendlich über Erfolg oder Misserfolg einer Implementierung entscheidet. Veränderungsmanagement ist daher unerlässlich. Oftmals führt die Angst vor Arbeitsplatzverlusten durch KI zu Widerstand gegen die Einführung neuer Systeme.
Hier zeigt sich die Stärke weiblicher Führung. Dank ihres ausgeprägten Einfühlungsvermögens und ihrer Sensibilität können Frauen das Umfeld besser erfassen, auf die Anliegen des Teams eingehen und es für einen neuen Weg begeistern.
Heutige Plattformen wie ERP- und CRM-Systeme integrieren bereits bewährte Marktpraktiken. Die Herausforderung besteht nicht mehr darin, den Prozess von Grund auf neu zu gestalten, sondern vielmehr darin, die Disziplin aufzubringen, dem Leitfaden zu folgen , um anfängliche Unordnung zu beseitigen und das Unternehmen profitabel zu skalieren.
Technologie ist nur dann sinnvoll, wenn sie das Leben der Menschen positiv beeinflusst. Das wertvollste Gut, das Technologie heute verkauft, ist Zeit . Projekte, die wiederkehrende Aufgaben automatisieren, ermöglichen es Berufstätigen, früher nach Hause zu kommen, Zeit mit ihren Familien zu verbringen und eine höhere Lebensqualität zu genießen.
Trotz des Hypes um Big Data und Analytik zeigt die Realität für brasilianische Unternehmen immer noch einen niedrigen Reifegrad im Bereich Daten .
Skyone nutzt beispielsweise Skyone Studio , um Daten zu orchestrieren, Datensilos aufzulösen und Unternehmen auf den praktischen Einsatz von Künstlicher Intelligenz vorzubereiten. Ohne Datenintegration und -konsolidierung in Data Lakes bedeutet die Diskussion über KI, wichtige Schritte zu überspringen.
„Technologie ist nur dann gut, wenn sie das Leben der Menschen beeinflusst. Was geben wir ihnen am nächsten Tag zurück?“ – Lucrécia Oliveira.
Künstliche Intelligenz ist kein Allheilmittel, um alles zu automatisieren. Sie erfordert die Beantwortung spezifischer betriebswirtschaftlicher Fragestellungen . In der Agrarwirtschaft beispielsweise identifizieren KI-gestützte Drohnen bereits die optimalen Düngemittelbereiche, wodurch Abfall reduziert und die Rentabilität gesteigert wird.
Im Rechtssektor trägt KI dazu bei, konservative Strukturen aufzubrechen, indem sie Prozesse zusammenfasst und Anträge online einreicht, wodurch ein immenses strukturelles Problem gelöst wird.
Um nicht im Tagesgeschäft unterzugehen, verfolgte Benner eine offensive Strategie: ein Innovationslabor, das vom operativen Geschäft getrennt ist . Dies ermöglicht dem Unternehmen, mutig in die Zukunft zu planen und bahnbrechende Produkte zu testen, ohne an Modellen festzuhalten, die vor 20 Jahren funktionierten.
Ein entscheidender Punkt, den Lucrécia anspricht, ist die Notwendigkeit, den Technologiemarkt nicht als isolierten Wettbewerb zwischen brasilianischen Unternehmen (wie Benner und Skyone) zu betrachten, sondern als ein starkes Ökosystem gegen externe Konkurrenz .
Länder wie China begannen ihren Weg zu Automatisierung und Effizienz bereits vor Jahrzehnten. Damit Brasilien seine Wettbewerbsfähigkeit zurückgewinnt, müssen sich Unternehmen zusammenschließen, Wissen austauschen und Fachkräfte ausbilden, um den neuen technologischen Anforderungen gerecht zu werden.
Technologie ist ein fantastisches, sich ständig weiterentwickelndes Feld. Frauen, die noch zögern, in dieses Feld einzusteigen, hat Lucrecia abschließend folgende Botschaft: Bringt eure fachlichen und sozialen Kompetenzen , seid neugierig und versteht, dass die Entwicklung stetig voranschreitet .
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