Walter Longo: Im Metaverse ist es an der Zeit, zu lernen und Daten zu sammeln

Es ist schwer vorherzusagen, ob das Metaverse nur ein Hype oder ein endgültiger Trend ist, dem sich früher oder später jeder anschließen wird. Für Walter Longo Technologieexperten und Führungskräften verdient . Dies bedeutet, sich mit dem Thema auseinanderzusetzen und nicht abzuwarten, also Tests durchzuführen und Innovationsprojekte , die eine Präsenz gewährleisten, sollte das Metaverse tatsächlich an Bedeutung gewinnen.

„Und verstehen Sie, dass es in diesem Moment nicht um ROI [Return on Investment] geht, sondern um ROL, wobei L für Lernen steht. Lernen und Daten sammeln“, sagt der Innovations- und Digitalisierungsspezialist – und Hauptattraktion von Sky.One Connect , einer Veranstaltung, die diesen Dienstag (14.) in São Paulo, der Hauptstadt, stattfindet – IT Forum

Longo ist ausgebildeter Werbefachmann und Betriebswirt mit einem Aufbaustudium an der University of California. Er ist außerdem Redner und geschäftsführender Gesellschafter von Unimark Comunicação, einem Unternehmen, das er leitet – am bekanntesten ist er jedoch für seine Zeit als CEO von Editora Abril .

Seinen Angaben zufolge steht der Aufbau eines Metaverse vor zwei großen technischen Herausforderungen. Erstens die mangelnde Interoperabilität , die den Austausch von Inhalten und die Interaktion zwischen Nutzern auf verschiedenen Plattformen unmöglich macht. Zweitens die hohe Latenz , die umfassendere, tiefgreifendere und massivere Interaktionen verhindert.

„Wir befinden uns wieder in den Anfängen des Internets“, erinnert sich der Experte und erwähnt die verschiedenen E-Mail-Server, die nicht miteinander kommunizierten. „Bis zum Aufkommen des WWW, einem gemeinsamen Sprachprotokoll.“

Die wichtigsten Punkte des Chats finden Sie unten.

IT-Forum: Ihr Vortrag bei Sky.One Connect handelt vom Metaverse. Was genau planen Sie zu präsentieren?

Walter Longo: Ich habe vor Kurzem eine ziemlich umfassende Studie zu den sozialen und unternehmerischen Folgen [des Metaverse] durchgeführt. Das Thema lautet: Metaverse: Eines Tages werden Sie dort leben und arbeiten .

Darin zeige ich einige Trends auf, die bereits vorher bestanden und durch die Pandemie noch verstärkt wurden, was zu einem natürlichen und exponentiellen Wachstum des Metaverse führte.

IT-Forum: Welche Trends gibt es?

Longo: Erstens die Gewohnheit, die wir uns alle angeeignet haben – quasi ein Testlauf – , die digitale Präsenz in den sozialen Medien zu nutzen. Jeder möchte in den sozialen Medien glücklicher und fröhlicher sein. Und das war quasi ein Training für das Metaverse. Zweitens haben wir gelernt, gleichzeitig distanziert und nah zu sein. Die Tools, die wir hier besprechen [Videokonferenzen], waren früher nur einem kleinen Kreis zugänglich und stehen nun der gesamten Bevölkerung zur Verfügung. Der dritte Grund ist, dass die Gesellschaft eine inklusivere Welt mit gleichen Chancen und Möglichkeiten anstrebt.

Und [das Metaverse] scheint auch das Versprechen einer demokratischeren Welt zu sein. All das zieht Menschen aller Art an. In seinem Buch „Snow Crash“ verwendete [Autor] Neal Stephenson den Begriff zum ersten Mal und zeigte, dass tief im Inneren ein Pizzabote ein Krieger sein kann. Es ist eine unwiderstehliche Anziehungskraft.

IT-Forum: Und welche Auswirkungen hat das Metaverse auf die Unternehmenswelt?

Longo: Marken drängen verzweifelt darauf, sich ihren Anteil [am Metaverse] zu sichern. Der Hauptgrund dafür ist ein Wandel im Unternehmenszweck. Vor zehn oder fünfzehn Jahren, als ich in einer Vorstandssitzung eine Idee präsentierte, lautete die Frage, ob sie zum Unternehmen passte.

„Konzentrieren wir uns auf unser Kerngeschäft, verlieren wir uns nicht in Nebensächlichkeiten, denn Fokus ist entscheidend.“ In letzter Zeit sprechen Unternehmen nicht mehr nur über ihre Branche, sondern auch darüber, welches Problem sie lösen. Dadurch wurde der Unternehmenszweck bereits umfassender. Es zählte nicht mehr, was ich tat, sondern welches Problem ich löste. In jüngster Zeit geht es nun um die Frage: „Welche Träume werden wir erfüllen?“ Dies ist ein noch umfassenderes Unternehmensversprechen, und genau hier entsteht das Metaverse als Möglichkeit, die Träume der Kunden zu verwirklichen. Und dies hat einen beeindruckenden Ansturm von Marken und Produkten auf das Metaverse ausgelöst.

Die wichtigsten Marken veranstalten Modenschauen im Metaverse und verkaufen Kleidung, Taschen und Schuhe. Menschen kaufen Dinge für Partys oder Treffen mit Freunden – alles über einen digitalen Zwilling. Und während sie immaterielle Produkte auf den Markt bringen, verkaufen sie auch Artikel für die physische Welt. Ich betrete einen Laden im Metaverse, kaufe ein Paar Sneaker, und der Verkäufer fragt mich, ob ich eine digitale oder physische Version möchte. Im Einzelhandel bahnt sich gerade eine große Revolution an.

IT Forum: Walter, unsere Leser sind in erster Linie IT-Experten und Führungskräfte, die sich derzeit fragen, wie sie diese Vision, die in erster Linie eine Marketingvision ist, in die Realität umsetzen können.

Longo: Es gibt noch ein großes Fragezeichen vor uns: die Interoperabilität. Es existieren Hunderte von virtuellen Welten, jede mit ihrer eigenen Kryptowährung, ihren eigenen Möglichkeiten für Events, Shows, Programme, Käufe usw. Doch die Interoperabilität zwischen diesen verschiedenen Welten fehlt uns noch. Wenn ich ein Fortnite-T-Shirt kaufe, wird es nicht automatisch auf Roblox angezeigt.

Wir befinden uns wieder in den Anfängen des Internets, mit denselben Sicherheitslücken wie damals. Wenn ich einem Studienkollegen eine E-Mail schickte, konnte diese von keinem Unternehmen empfangen werden. Dann kam das WWW, ein gemeinsames Sprachprotokoll. Aktuell wird genau geprüft, wie schnell Interoperabilität implementiert wird, welche Sprache und welches Modell verwendet werden usw. Manche Welten entwickeln APIs für andere. Ich habe Avatar-Erstellungstools gesehen, mit denen ein Unternehmen in drei oder vier Welten präsent sein kann. Doch das sind noch erste Versuche.

Ein weiteres Problem ist die Latenz. Das bereitet vielen IT-Fachleuten Kopfzerbrechen. Wir stoßen immer noch an Grenzen. Eine Show für eine Million Zuschauer ist zwar möglich, aber 40 oder 50 können sich trotzdem nicht gleichzeitig sehen. 5G soll dieses Problem lösen. Ich glaube, dass diese beiden Herausforderungen aktuell angegangen werden.

IT-Forum: Könnten diese beiden Probleme die Entwicklung des Metaverse irgendwie verhindern? Könnte es sich schlichtweg nicht durchsetzen?

Longo: Die Antwort ist: Ja, das ist möglich. Aber es gibt einige grundlegende Unterschiede zu früheren Erfahrungen wie beispielsweise Second Life. Damals betrat man die Plattform mit einem einfachen Avatar, der einen zwar repräsentierte, aber nicht einen selbst darstellte. Dieser Avatar lief um andere Nutzer herum und zeigte eine kleine Sprechblase an – es gab also nichts zu tun. Nach 40 Minuten verließ man die Plattform. Heute ist das ganz anders. Ich habe ein Grundstück auf Upland [einer Metaverse-Plattform basierend auf NFTs] gekauft. Ich habe mein Haus darauf gebaut. Dann habe ich es vermietet. Jetzt erhalte ich Mieteinnahmen. Ich habe ein nicht existierendes Grundstück gekauft, ein nicht existierendes Haus darauf gebaut, es an eine virtuelle Person vermietet und erhalte nun Geld, das tatsächlich existiert. Und jetzt will jemand mein Haus zum doppelten Preis kaufen.

Wenn ich das jemandem erzähle, der sich damit nicht so gut auskennt, hält er es für einen Irrenhof oder einen Zirkus. Es erscheint verrückt, 4.000 Dollar für eine nicht existierende Tasche oder 69 Millionen Dollar für ein NFT-Gemälde auszugeben. Wir haben schon Unglaubliches gesehen. Aber das ist alles nur anfänglicher Hype . Wenn jemand Millionen für ein digitales Gemälde ausgibt, denkt er wahrscheinlich nicht nur an das Kunstwerk selbst, sondern auch an den Hype und die mediale Aufmerksamkeit, die es erzeugt. So sehr, dass ich mich jetzt dazu äußere.

Es ist sehr schwer vorherzusagen, ob es sich um einen vorübergehenden Hype oder etwas Dauerhaftes handelt. Meiner Beobachtung nach ist es etwas Wichtiges und Bedeutendes, das die Aufmerksamkeit von IT-Fachleuten verdient. Sich mit diesem Thema auseinanderzusetzen und es mit einer Haltung zu verfolgen, die ich in einem Satz zusammenfassen möchte: Nicht zögern! Und verstehen Sie, dass es im Moment nicht um den ROI (Return on Investment) geht, sondern um den ROL (Return on Learning), wobei das L für Lernen . Lernen und Daten sammeln.

IT-Forum: Wir haben von Experten des IT-Forums gehört, die der Ansicht sind, dass Metaverse-Initiativen von Unternehmen mittlerweile als Innovationsprojekte betrachtet werden müssen. Stimmen Sie dem zu?

Longo: Ja. Aber [Innovation] ist vielschichtig. Was kann ich heute im Metaverse tun und schon Ergebnisse sehen? Ich könnte einen Laden in einem Einkaufszentrum eröffnen und Produkte verkaufen, die ich an einen virtuellen Avatar verkaufen oder nach Hause liefern lassen kann. Ich könnte in den Straßen einer Stadt im Metaverse werben. Ich könnte Gamification-Programme für Mitarbeiter entwickeln und so deren Produktivität steigern. Ich könnte immersive Brillen, Haptic-Anzüge, Joysticks usw. verkaufen.

Es ist möglich, Schulen im Metaverse zu betreiben, mit immersivem Unterricht. Oder eine Werbeagentur zu gründen, die Kampagnen erstellt. Oder eine Anwaltskanzlei, die sich um alle Rechtsfragen kümmert. Oder Architekturbüros, die Menschen beim Hausbau im Metaverse unterstützen. Die Möglichkeiten sind endlos, und ein Vorteil liegt auf der Hand: Ein Geschäft im Iguatemi [Einkaufszentrum] kostet Millionen, während es in Avakin Life höchstens Tausende von Reais kostet.

Mein Vorschlag an alle: Ich würde ihn in einem Satz zusammenfassen: Vertrauen Sie auf Gott und wagen Sie es. Und wenn es schiefgeht, steigen Sie schnell aus. Dasselbe gilt für das Metaverse. Natürlich eignen sich manche Bereiche besser. Am ehesten eignen sich Einzelhandel, Dienstleistungen und Bildung.

Verfasst von Skyone