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Warum trägt Risikominderung zur Geschäftskontinuität bei?
Von Cristiane Santos.
Heutzutage ist der Anstieg der für Unternehmen verfügbaren Datenmengen bemerkenswert. Laut IBM generiert die Welt rund 2,5 Quintillionen Datenpunkte, 90 % davon in den letzten drei Jahren. Daten allein reichen jedoch nicht aus, um Business Intelligence zu generieren. Entscheidend ist die Etablierung einer angemessenen Governance, um die Verfügbarkeit, Integration und vor allem die Sicherheit der Daten zu gewährleisten.
Datensicherheit verdient daher besondere Aufmerksamkeit, da bereits ein einziger Datenverstoß den Geschäftserfolg schwerwiegend gefährden kann. Eine Studie des American Institute of Certified Public Accountants (AICPA) , die Umfang und Komplexität von Sicherheitsrisiken im Laufe der Jahre vergleicht, zeigt in ihrer jüngsten Untersuchung, dass sechs von zehn Unternehmen einen deutlichen Anstieg dieser Risiken verzeichnen.
In diesem Sinne haben Cyberkriminalität und insbesondere Cyberkriminalität als Folge dieser Entwicklung zugenommen. Allein im Bundesstaat São Paulo stiegen die Fälle laut Angaben des Sekretariats für öffentliche Sicherheit (SSP) . Diese Zahlen bestärken die wachsende Besorgnis über die Gefahren, insbesondere die technologischen, denen Unternehmen ausgesetzt sein können. Daher ist es unerlässlich, die verschiedenen Risikoarten und Möglichkeiten zu deren Minderung zu kennen.
Risiko ist die Kombination aus der Wahrscheinlichkeit des Eintretens eines bestimmten Ereignisses und den möglichen positiven oder negativen Auswirkungen. Leider bleiben Risiken in vielen Fällen verborgen und unbekannt, was dazu führt, dass manche Unternehmen kritische Faktoren vernachlässigen.
Die häufigsten Sicherheitsrisiken sind derzeit: Compliance-Risiko, das sich auf die Verletzung externer oder interner Gesetze, Vorschriften und Standards bezieht, wie beispielsweise des LGPD ( brasilianisches Datenschutzgesetz); Rechtsrisiko, das eine spezielle Form des Compliance-Risikos darstellt und auftritt, wenn ein Unternehmen die von der Regierung für Unternehmen festgelegten Regeln nicht einhält; und strategisches Risiko, das sich aus einer fehlerhaften Geschäftsstrategie oder einem Mangel an angemessener strategischer Planung ergibt.
Darüber hinaus besteht das Reputationsrisiko, das Korruption und ethische Verstöße umfasst und sich negativ auf das Ansehen des Unternehmens sowie die öffentliche Meinung auswirkt. Schließlich bezieht sich das operationelle Risiko auf die täglichen Geschäftsaktivitäten eines Unternehmens, wie beispielsweise das Recht auf Privatsphäre, Informationslecks, Systemangriffe, Betrug und andere Risiken.
Trotz ihrer unterschiedlichen Art ergänzen sich diese Risiken und haben negative Folgen für Unternehmen, wie beispielsweise Gewinnschwankungen, Reputationsschäden, Kontrollverlust über Systeme oder Daten, Infrastrukturschäden und die Verletzung von Service-Level-Agreements (SLAs). In solchen Fällen bietet die Risikominderung Techniken, um das Risiko auf ein für das Unternehmen tragbares Maß zu reduzieren.
Das Sicherheitsmanagement, das die Risikoidentifizierung, die Implementierung von Kontrollen, die Überwachung und das Vorfallmanagement umfasst, ist eine der wichtigsten Maßnahmen, die ein Unternehmen ergreifen muss, um eine effektive Risikominderung zu gewährleisten und damit die Anforderungen der ISO 27001 (Standard für Informationssicherheitsmanagementsysteme) und der Datenschutz-Grundverordnung ( LGPD ) zu erfüllen, um die Konformität und Sicherheit von Informationen zu gewährleisten.
Die wichtigsten Techniken, die heute im organisatorischen Sicherheitsmanagement angewendet werden müssen, sind in erster Linie die Schulung und Sensibilisierung der Mitarbeiter, die bekanntermaßen die wichtigsten Schwachstellen für Eindringlinge und Datenlecks darstellen.
Andere, ebenso wichtige Techniken umfassen Schwachstellenscans von Plattformen, ständige Phishing-Tests, Endpunktsicherheit – wie die Kontrolle des technologischen Zugriffs und die vorsichtige Verwendung von USB-Laufwerken – und Corporate Governance, die eine Vision der Gefahr aufzeigt und zur Erweiterung der organisatorischen und technologischen Reife beiträgt.
Schließlich ist die Investition in einen Incident-Management-Prozess, der alles von der Registrierung bis zur Kommunikation mit dem Kunden abdeckt, unerlässlich, um die Auswirkungen und die Möglichkeiten zum Umgang mit jeder gefährlichen Situation zu verstehen, die Minderung von Sicherheitsrisiken im Unternehmen zu konsolidieren und zu einer größeren Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit des Geschäfts beizutragen.
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