Sky.One ein Technologieunternehmen, das Unternehmen dabei unterstützt, ihre Prozesse intelligenter und agiler zu gestalten und die Nutzung von Technologie zu vereinfachen, hat ein eigenes System entwickelt, um die Bereitstellung von Cloud für seine Kunden zu beschleunigen und so eine Aufgabe, die früher 4 bis 8 Stunden dauerte, auf 5 bis 10 Minuten zu reduzieren.
Das Tool wurde vollständig intern von einem Team entwickelt, das sich der Innovationskraft des Unternehmens und dem ständigen Bestreben nach einem besseren Kundenerlebnis bei der Implementierung der Auto.Sky Cloud-Migrations- und Managementplattform verschrieben hat. Dadurch konnte Sky.One seine Kapazität und Lieferqualität durch eine Kombination aus Prozessoptimierung und Automatisierung um 70 % steigern.
Innovationen bei der Schaffung von Cloud-Infrastrukturen
Luís Bezerril, Cloud Architecture Manager bei Sky.One, erklärt, dass die Entwicklung dieser Funktion aus dem Wunsch des Betriebsteams entstand, die Bereitstellung von Cloud-Umgebungen zu verbessern und so Agilität und Sicherheit für Kunden zu erhöhen. Ausgehend von diesem Ziel konzentrierte sich das Projekt auf die Automatisierung der Standardisierung von Namenskonventionen für Infrastrukturressourcen über verschiedene Cloud-Anbieter hinweg.
Mit Blick auf Innovationen überprüfte das Team alle bestehenden Prozesse und Tools im Betrieb, analysierte historische Bereitstellungs- und Leistungsdaten und berücksichtigte Kundenfeedback . Dabei wurde die Möglichkeit aufgezeigt, die Erstellung einer Cloud-Umgebungsinfrastruktur von Grund auf durch Automatisierung mithilfe des Konzepts „Infrastructure as Code“ (IaC) zu optimieren.
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„Diese Funktion ermöglicht die vollständige Bereitstellung (Erstellung und Konfiguration) einer Cloud-Infrastruktur in 5 bis 10 Minuten, was zuvor 4 bis 8 Stunden dauerte. Darüber hinaus optimiert sie die Ausführungszeit wiederkehrender Aufgaben um mehr als 70 % und erhöht die Qualität und Sicherheit des Betriebs, da sie die automatische Definition von 100%igen Maschinensicherungen ermöglicht“, so Bezerril.
Bezerril präzisiert, dass die Ressource neben der gesteigerten Effizienz des internen Teams bereits in zwei Monaten Betrieb über 100 Kunden zugutegekommen ist. „Sie ermöglichte es uns sogar, im April dieses Jahres eine außergewöhnlich hohe Nachfrage zu decken, die siebenmal höher war als der historische Durchschnitt“, erklärt er.
Der Experte bekräftigt, dass Kundenzufriedenheit und Innovationsförderung für Sky.One stets höchste Priorität haben. „Um Ihnen einen Eindruck zu geben: Allein über die Auto.Sky-Plattform haben wir bereits mehr als 17.000 Unternehmen in die Cloud migriert und ermöglichen ihnen so, rund um die Uhr sicher und zuverlässig “, erklärt Bezerril.
Laut Caetano Notari, Growth Manager der Auto.Sky-Plattform, trägt Sky.One eine große Verantwortung dafür, Unternehmen aller Größen und Branchen dabei zu unterstützen, ihre Geschäftsprozesse in der Cloud verfügbar und sicher zu halten. „Lösungen wie diese bestärken unsere Überzeugung, dass ERP-Systeme höchste Priorität haben und von entscheidender Bedeutung sein sollten“, bekräftigt der Manager.
Luís Bezerril, Cloud Architecture Manager bei Sky.One, betont abschließend, dass dies das Ergebnis gemeinsamer Anstrengungen eines Teams sei, das sich der Entwicklung optimaler Technologielösungen verschrieben hat. „Wir arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen und planen, neue Funktionen in Technologien wie diese zu integrieren, um die Zufriedenheit unserer Kunden weiter zu steigern“, erklärt er.
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