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Soter Engineering: Cloud-Migration und das Ende von On-Premise
Soter Engenharia hatte mehrere Probleme mit seiner physischen Infrastruktur. Nach einigen Vorfällen migrierte das Unternehmen zu Auto.Sky und hat seitdem keine Probleme mehr! Zusätzlich zur Sicherheit von Cloud-Anwendungen nutzt Soter Engenharia nun auch die Cybersecurity-Plattform von Skyone, um das gesamte Ökosystem zu schützen.
Während ihrer mehr als 55-jährigen Tätigkeit auf dem Baumarkt von Niterói hat Soter über 90 integrierte Projekte angehäuft, von denen 100% pünktlich fertiggestellt wurden, mehr als 6.500 Einheiten verkauft und verfügt derzeit über eine Landreserve von über 1,5 Milliarden R$.
Gemäß seinem festen Bekenntnis zum Wachstum, das Tradition und Innovation verbindet, investiert das Unternehmen immer mehr in Technologie und bringt differenzierte, größere und modernere Produkte auf den Markt.
Da es sich bei Tiefbauunternehmen um einen im Wesentlichen traditionellen Sektor handelt, verfügen sie in der Regel nicht über ein ausgeprägtes Technologieprofil. Entsprechend wurden bis dahin alle Daten von Soter intern gespeichert und lokal , was die Arbeit einschränkte, Risiken schuf und die Informationssicherheit gefährdete.
Mit der Einführung von eSocial und der damit verbundenen Notwendigkeit, Dateien fristgerecht zu übermitteln, geriet das Unternehmen in eine schwierige Lage. Am Tag der eSocial-Einreichung fiel der Strom aus – ein erstes Warnsignal, dass eine zuverlässigere Umgebung benötigt wurde. Später gab es ein weiteres Problem mit dem Rechenzentrum, das durch Dritte beschädigt wurde. Daraus wurde deutlich, dass eine rein physische Infrastruktur ein erhebliches Problem für Unternehmen und die Sicherheit ihrer Daten darstellt.
Diese Reihe von Rückschlägen ließ sie erkennen, dass sie, genau wie sie in ihrer Arbeit im Bauingenieurwesen stets nach Verbesserungen strebten, auch ihre Arbeitsstruktur aktualisieren mussten, um den Fortschritt nicht zu behindern. Darüber hinaus musste sich das Unternehmen auf sein Kerngeschäft konzentrieren können, ohne sich Sorgen um Systeminstabilität und mögliche Störungen machen zu müssen, die den gesamten Fortschritt des Unternehmens zum Erliegen bringen könnten.
Ab 2018 verlagerte sich der Fokus auf Nischenunternehmen und die Suche nach Partnern mit Expertise in deren spezifischen Bereichen. So stieß Soter Engenharia zu Skyone, um das Unternehmen im IT-Bereich zu unterstützen und für Sicherheit und Organisation zu sorgen, damit der Betrieb stets online blieb.
Während dieses Übergangs habe ich Skyone kennengelernt, einen großartigen Partner für unsere IT-Abteilung, der uns die Sicherheit gibt, dass unsere Server gut geschützt sind, sich am richtigen Ort befinden und unsere Daten sicherer sind als zu der Zeit, als sie hier gespeichert wurden, erklärt Liliane Maltez Garcia – IT-Managerin bei Soter.
2019 ging das Unternehmen eine Partnerschaft mit Skyone ein und migrierte seine Daten mithilfe von Auto.Sky in die Cloud. Der Prozess begann im August und wurde im Oktober abgeschlossen. Knapp sechs Monate nach der Migration brach die COVID-19-Pandemie aus und ein Lockdown wurde notwendig. Zu diesem Zeitpunkt wurde dem Unternehmen klar, dass die Entscheidung goldrichtig gewesen war, da es so auch während der monatelangen Büroschließung problemlos von zu Hause aus weiterarbeiten konnte.
Die Cloud eröffnete dem Unternehmen völlig neue Möglichkeiten. Neben der Optimierung von Arbeitsabläufen und dem jederzeitigen Zugriff auf Dateien und Daten wurden weitere Prozesse implementiert. Dazu zählten beispielsweise die Reduzierung des Dateidrucks, die Nutzung digitaler Signaturen und die Nutzung von Online-Systemen, die ohne ständige Systemaktualisierungen auf jedem einzelnen Rechner auskamen und so zu einem reibungsloseren Workflow beitrugen. Das Ergebnis waren Agilität, Geschwindigkeit und eine einfachere Arbeitsweise. Aktuell liegt der Fokus auf der kontinuierlichen Leistungsverbesserung, wie Liliane erklärt:
Der Wechsel zu Skyone war einer der ersten Wendepunkte [der digitalen Transformation], denn die IT-Arbeit wurde automatisiert und wird nun von Ihrer Arbeit unterstützt. Meine Altsysteme befinden sich heute in der Cloud, und die Mitarbeiter können das System, das zuvor auf einzelnen Rechnern installiert war, nun auch dort nutzen
Aufgrund des Mitarbeiterwachstums migrierte das Unternehmen seine IT-Umgebung zu Oracle Brasilien, um eine noch höhere Performance zu erzielen und allen Mitarbeitern einen reibungslosen Cloud-Zugriff ohne Verzögerungen zu ermöglichen. Die Migration erfolgte im Mai und verlief dank des hervorragenden Teams von Sky.One äußerst zufriedenstellend. Dieses schloss den gesamten Prozess innerhalb weniger Stunden ab und ersparte dem Unternehmen so einen tagelangen Arbeitsausfall, da die Einrichtung auf den sieben Servern des Unternehmens sonst mindestens eine Woche gedauert hätte.
„Als wir mit Ihnen zusammenarbeiteten, befand sich unsere IT-Umgebung in den USA. In einem Meeting schlug einer der Techniker von Skyone vor, zur Verbesserung der Latenzzeiten auf Oracle Brasilien umzusteigen. Die Migration erfolgte im Mai und verlief reibungslos. Zwischen dem Herunterfahren der alten und dem Validieren der neuen Umgebung hatten wir lediglich drei Stunden Ausfallzeit – es ging also extrem schnell“, erklärte Liliane.
Darüber hinaus gelang es dem Unternehmen, die Netzwerklatenz von 132 ms auf 9 ms zu reduzieren und damit einen wichtigen Schwerpunkt zu erreichen. Aktuell werden Betriebssysteme, Serverarchitekturen usw. weiter optimiert.
Bezüglich des Skyone-Teams und seiner Zusammenarbeit hebt Lili die komplementäre und unterstützende Beziehung hervor, die sie bei Bedarf zu ihrem Team pflegt:
Sie sind äußerst aufmerksam und schnell. Ich erstelle ein Ticket und das Problem ist innerhalb von maximal einer Stunde gelöst. Bei Fragen wende ich mich an das Team oder meinen Support.
Plattform von Skyone . Wie wir sehen, spielt Technologie in den vielfältigen Bedürfnissen von Unternehmen eine wichtige Rolle.
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