Asun Supermarkets: Prozesse werden mit der Oracle Cloud bis zu 75 % schneller abgewickelt

Der wahrgenommene Wert einer Oracle-Cloud-Infrastruktur geht weit über die Lösung von Skalierungs- und Informationszentralisierungsproblemen in Systemen hinaus. Antônio Martins betonte, dass es im IT-Sektor eine Bewegung gibt, die Wirtschaft und Technologie einander annähert.

„Während der Pandemie beschloss der IT-Manager, die Arbeitsweise und die Verantwortlichkeiten des Bereichs zu modernisieren: Server, Lizenzmanagement, Hardware, RMA, Garantien und Kontrollen. Bei all diesen Prozessen konzentriert man sich nur auf die Infrastruktur und verliert die strategische Geschäftsaussicht aus den Augen.“ – Antônio Martins, IT-Manager und Datenschutzbeauftragter

Der heutige Markt verlangt nach einem anderen Typ von IT-Fachkraft. Mit der fortschreitenden digitalen Transformation beginnt der IT-Manager, sich dem Unternehmen aus einer neuen Perspektive zu widmen und es zu betrachten. Er übernimmt die Verantwortung für die Entwicklung einer strategischen Marktvision, die sich auch auf die Rentabilität des Unternehmens auswirkt. Zu seinen Aufgaben gehören die Optimierung von Prozessen, Innovationen, die Gewährleistung der Sicherheit, die Verbesserung der abteilungsübergreifenden Kommunikation sowie die Identifizierung von Engpässen und die Erschließung von Chancen.

„Ein weiterer Aspekt betrifft die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) im IT-Sektor. Dadurch wird der IT-Manager häufig gleichzeitig zum Datenschutzbeauftragten (DSB). Diese Verantwortung erfordert, dass er sich aktiv in allen Unternehmensabteilungen engagiert, Prozesse abbildet, personenbezogene und sensible Daten identifiziert, Informationsflüsse versteht und bestehende manuelle Abläufe analysiert. Auf Grundlage dieser Analyse müssen geeignete Tools wie BPM, BPMS, iBPMS und DPA eingesetzt werden, um diesen Prozess zu unterstützen. Mit der Implementierung der DSGVO wird die gesamte IT-Governance einer umfassenden Überprüfung oder Neustrukturierung unterzogen. Dies umfasst Aspekte wie Prozesse, Informationsflüsse, strategische Ausrichtung, Entscheidungsfindung, Strukturen und Kontrollen, Risikomanagement, Wissensmanagement, Schulungen und Compliance.“ – Antônio Martins: IT-Manager und DSB

Die Rolle eines Partners für die digitale Evolution wie Skyone angesichts der Markttrends

Nach Vertragsabschluss verlief die Migration von Asun in die Cloud reibungslos, vor allem dank der bereits vorhandenen, guten Infrastruktur. Die Migration begann an einem Montag nach Geschäftsschluss, und schon am Folgetag diente Skyone als Hauptsitz für Asun Supermarkets, wobei die Mitarbeiter über die Oracle Cloud auf die Systeme zugriffen.

Mit der Migration liegt die gesamte Infrastrukturverwaltung nun in den Händen des Skyone-Teams. Das IT-Team von Asun Supermarkets ist nicht mehr für Themen wie Hardware, Skalierbarkeit, Lizenzierung und Datensicherung zuständig. 

Die IT-Abteilung des Netzwerks hat sich im Einklang mit den Marktbedürfnissen weiterentwickelt und ihren Fokus auf strategische Bereiche verlagert. Sie unterstützt andere Abteilungen, verwaltet internes Wissen zu Innovation und Technologie, dokumentiert Prozesse, identifiziert Engpässe und stellt Instrumente zur Prozessoptimierung bereit. Auch Risikomanagement und Cybersicherheit rücken wieder stärker in den Fokus – Themen, die heutzutage kein Unternehmen mehr ignorieren kann. 

Die Markteinführung dieser Innovation erwies sich jedoch als Herausforderung, da die Investitionen, die für den Betrieb der Cloud-Infrastruktur erforderlich waren, zunächst nicht attraktiv erschienen. Antônio erläuterte einige der Faktoren, die bei der Abwägung des Kosten-Nutzen-Verhältnisses dieser Investition berücksichtigt wurden:

Es ist an der Zeit, die zahlreichen Vorteile der Informationstechnologie bei der Migration in die Cloud zu berücksichtigen. Eine Kosten-Nutzen-Analyse ist notwendig; ich empfehle Managern jedoch, eine umfassendere Analyse durchzuführen und dabei auch die verfügbaren Steuervorteile gemäß der Steuerregelung ihres Unternehmens einzubeziehen. Die Cloud-Einführung bietet erhebliche Vorteile, angefangen bei den positiven Auswirkungen auf den Cashflow. Sie eliminiert die Kosten für den Kauf von Servern und Speichersystemen alle fünf Jahre sowie die Notwendigkeit, Lizenzen zu verlängern und sich mit dem Ende des Produktlebenszyklus (EOL), Vertragsverlängerungen und Speichererweiterungen durch Speichergeräte und Switches auseinanderzusetzen. Darüber hinaus wird die Verwaltung der physischen und logischen Sicherheit ohne Unterbrechungen effizienter, wodurch das Team von Aufgaben entlastet wird, die vom Kerngeschäft ablenken.

Der Umstieg auf die Cloud beschränkt sich nicht auf einfache Mietlösungen; er bietet ein breites Spektrum an Vorteilen. Für den wachsenden Einzelhandel und die IT-Branche ist er unverzichtbar geworden. Wer sich der Cloud nicht anpasst, riskiert, ein traditionelles IT-Unternehmen zu bleiben, das keinen Mehrwert für das Geschäft schaffen kann und dessen Team mit operativen und sich wiederholenden Aufgaben überlastet ist.

Die Mitarbeiter erkennen, dass sich die Prozesse weiterentwickeln und so einen strategischeren Ansatz ermöglichen, anstatt sich auf operative und repetitive Aufgaben zu konzentrieren. Der Übergang in die Cloud ist der grundlegende Schritt, um die IT an den Geschäftszielen auszurichten und ein qualifiziertes Team für die optimale Unterstützung des Betriebs sicherzustellen

– Antônio Martins: IT-Manager und Datenschutzbeauftragter