Für Ihr Team
Migrieren Sie zu Skyone
Ausgewählte Produkte
Tunesoft Tecnologia führt die ERP-Integration mit der Software Tiino und Unterstützung von Skyone durch
TuneSoft, ein Unternehmen mit über drei Jahren Markterfahrung, hat sich auf die Bonitätsanalyse für kleine und große Unternehmen spezialisiert. Die firmeneigene Plattform Tiino automatisiert und standardisiert die Bonitätsanalyseprozesse, indem sie für jeden Kunden individuell angepasste Algorithmen einsetzt, diese klassifiziert und auf Basis des analysierten Profils Kreditlimits generiert.
Mit dem Gewinn neuer Kunden und dem Wachstum des Unternehmens wurde es notwendig, eine Systemintegrationslösung zu finden, die eine Skalierung des Kunden-Onboardings ermöglicht und die Zeit zwischen Onboarding und der Erzielung von Geschäftsergebnissen verkürzt. Gabriel Meyer, Architekt und Softwareentwickler bei Tunesoft, kommentiert:
Eine der größten internen Herausforderungen ist die Vielfalt der von unseren Kunden eingesetzten Systeme. Es gibt Hunderte von Softwareoptionen auf dem Markt, jede mit ihrer eigenen Integrationslogik. Unsere größte Herausforderung besteht darin, dass ein Großteil unserer Kunden nur über begrenzte technische Kenntnisse verfügt. Ihre IT-Abteilungen sind beispielsweise mit HTTP-Praktiken oder grundlegender Webkommunikation nicht vertraut, was unsere Projekte erheblich verzögerte. Bei einigen Kunden dauerte die Integration fast sechs Monate, und in vielen Fällen entwickelten wir den Code intern, um den Prozess zu beschleunigen.
Gabriel erklärt weiter, dass die Entwicklung trotz der umfangreichen Dokumentation zu den APIs und Integrationen, die den Kunden zur Verfügung gestellt wurde, schwierig war und sein internes Team oft den Kundensupport übernehmen musste, was Zeit in Anspruch nahm, die sie eigentlich nicht hatten, um den Kunden bestmöglich zu bedienen.
Das Unternehmen wandte sich an Skyone, nachdem es auf dem Softwaremarkt intensiv nach Lösungen für seine geschäftlichen Probleme gesucht hatte.
Nach der Suche nach technologischen Lösungen stießen wir auf iPaaS . Nach mehreren Gesprächen mit führenden Unternehmen der Branche entschieden wir uns für Skyone. Skyone war die einzige Plattform, die uns die uneingeschränkte Verfügbarkeit des Tools zum kostenlosen Testen ohne Bürokratie oder sonstige Schwierigkeiten bot – ein entscheidender Faktor für unsere Kaufentscheidung. Bereits bei den ersten Kontakten mit der Plattform konnten wir Agenten, Integrationen und grundlegende Abfragen installieren. Die intuitive Bedienbarkeit und die einfache Handhabung des Tools überzeugten uns besonders. Von Gabriel Meyer – Architekt und Softwareentwickler bei Tunesoft.
Gabriel erklärt, dass einer der größten Vorteile darin bestand, die Integrationsprobleme seiner Kunden schnell und sicher zu lösen.
Wir hatten mit einem Kunden ein Problem, bei dem die Integration stark beeinträchtigt war. Das Projekt kam nicht voran, und wir versuchten über drei Monate lang erfolglos, es zu lösen. Dank Skyone konnten wir die Integrationen innerhalb kürzester Zeit erfolgreich umsetzen. Heute läuft das Projekt reibungslos. Der Kunde generiert täglich rund 200 Bestellungen und hat bereits über 3.000 Bestellungen über die Plattform integriert. Neben der Zeitersparnis und der gesteigerten Geschwindigkeit hat Skyone uns auch eine deutliche Verbesserung des Kundenerlebnisses und des Onboardings neuer Projekte ermöglicht. Dadurch wurden Lieferungen beschleunigt, was wiederum die Abrechnung optimiert und den Umsatz erhöht.
Wir sind mit dem Tool sehr zufrieden und haben viele Pläne für die Zukunft. Wir wollen die Plattform für Datenintegrationen und -flüsse nutzen, um Integrationen für alle unsere aktuellen und zukünftigen Kunden zu entwickeln. Dadurch können wir Integrationen effizienter verwalten und unsere internen Prozesse agiler und zukunftsorientierter gestalten.
Beginnen Sie mit der Transformation Ihres Unternehmens
Testen Sie die Plattform oder vereinbaren Sie ein Gespräch mit unseren Experten, um zu erfahren, wie Skyone Ihre digitale Strategie beschleunigen kann.