Skyone tem novo diretor de operações

Deyvid Lopes está há mais de seis anos na empresa, onde começou como arquiteto de soluções SAP.

A Skyone, companhia paulista especializada em computação em nuvem, anunciou Deyvid Lopes para o cargo de diretor de operações, responsável pela área de atendimento.

Com 15 anos de experiência em TI, o executivo ingressou na Skyone em agosto de 2019, como arquiteto de soluções SAP.

Antes disso, permaneceu por cinco anos de meio à frente da administração de SAP Basis da UOL, cargo que também ocupou na Solvo Serviços de Informática. Entre 2010 e 2013, foi administrador júnior da solução na Tivit.

Na nova função dentro da Skyone, sua missão é elevar a eficiência operacional e a satisfação do cliente, com uma agenda de simplificação do suporte técnico e uso de inteligência artificial para reduzir burocracias e antecipar soluções.

“O que mais me motiva é transformar o suporte em uma unidade ágil e simplificada, elevando o padrão da experiência que entregamos aos nossos clientes”, afirma Lopes.

Fundada em 2013, a Skyone tem uma plataforma com o objetivo de simplificar a gestão de TI, integrando soluções de computação em nuvem, dados, cibersegurança e IA em um único lugar.

A companhia cresce cerca de 50% ao ano e já multiplicou sua receita por dez desde 2018. 

Presente em mais de 35 países, a organização escala sua atuação por meio de um ecossistema com mais de 400 parceiros de software que atendem 25 mil clientes finais. Entre eles, estão Cobasi, Mambo, Malwee e Fortbras Autopeças. 

Escrito por Skyone