Como a IA e a segurança de dados estão moldando o trabalho em 2026

Vivemos um momento sem precedentes na história da tecnologia. O que antes era restrito a sonhos e ao “hype” das possibilidades, hoje, em 2026, consolidou-se como uma mudança estrutural que afeta não apenas o código dos softwares, mas a própria natureza do trabalho humano.

No centésimo episódio do podcast ERP Summit, Roberto Arruda, CEO da Skyone, trouxe insights valiosos sobre essa transição: do software transacional para a era dos agentes autônomos. Mais do que uma evolução técnica, estamos diante de um desafio cultural onde a liderança e a governança de dados ditam quem terá vantagem competitiva no mercado.

Neste artigo, exploramos os principais pilares discutidos nesse encontro histórico e como sua empresa pode se preparar para esse futuro que já é presente.

1. A evolução do software: dos ERPs aos agentes autônomos

A jornada tecnológica acelerou drasticamente nos últimos anos. Se no final de 2022 vimos o surgimento da IA Generativa (GenAI), logo fomos apresentados ao Vibe Coding e, agora, à ascensão dos agentes de IA.

Diferente das interfaces tradicionais, esses agentes são capazes de entender objetivos, planejar ações e executar tarefas complexas de forma autônoma. Essa tecnologia não apenas automatiza processos, mas atua como um motor de prosperidade, aumentando a criatividade e a produtividade em setores como engenharia, saúde e educação.

A democratização do desenvolvimento

Um dos pontos mais disruptivos dessa nova era é a capacidade das áreas de negócio de “construírem” suas próprias soluções. Através de interfaces de conversação, processos que antes levavam meses para serem desenvolvidos via TI agora podem ser realizados de forma simples e ágil, aproximando a tecnologia de quem realmente vive as dores do negócio.

2. Cultura e liderança: o lado humano da tecnologia

A implementação da IA nas empresas não é, prioritariamente, um desafio tecnológico, mas sim de pessoas e cultura. Como destacado por Arruda, a capacidade humana está sendo ampliada, permitindo decisões mais rápidas e eficientes.

Para que essa transformação seja bem-sucedida, as lideranças precisam:

• Investir na cultura de dados: não existe IA eficaz sem dados organizados. Como o petróleo, dados mal geridos podem “vazar” e causar prejuízos.
• Capacitar equipes: o maior patrimônio de uma organização em 2026 são as pessoas que sabem usar a IA para ampliar suas competências.
• Adotar um papel estratégico: cabe aos líderes guiar os colaboradores na transição para um ambiente de trabalho híbrido e colaborativo entre humanos e máquinas.

3. Segurança de dados e cibersegurança no “dia zero”

À medida que a tecnologia se torna mais poderosa, a “sombra” da insegurança cresce. A cibersegurança deixou de ser um item técnico para se tornar uma pauta estratégica nos conselhos de administração.

A Skyone atua como um “porto seguro”, oferecendo camadas de proteção que isolam dispositivos e garantem acessos seguros por meio de arquiteturas como o Zero Trust.

Os três pilares da segurança moderna:

1. Cultura: conscientização constante de todos os parceiros e colaboradores.
2. Governança: regras claras sobre o que fazer em caso de incidentes. Saber quem comunica e como agir é fundamental, pois nenhuma empresa é 100% invulnerável.
3. Tecnologia: uso de infraestruturas robustas, como o Skyone Autosky, que moderniza sistemas legados sem alteração de código, garantindo escalabilidade e performance máxima.

4. O diferencial Skyone: eficiência e qualidade de vida

O grande diferencial de mercado não está apenas na ferramenta, mas no impacto real que ela gera. A Skyone atende hoje mais de 25.000 clientes em 35 países, proporcionando não apenas tecnologia, mas segurança e tranquilidade.

Através de uma plataforma integrada que elimina silos e simplifica projetos de IA, a Skyone permite que as empresas sejam mais leves e competitivas. Ao automatizar o complexo, sobra mais tempo para o que realmente importa: a inovação e a conexão humana.

Conclusão: o amanhã começa agora

A mensagem final para empresas e gestores é clara: a tecnologia evoluiu para mudar a natureza do trabalho. Aqueles que não utilizarem a IA para ampliar sua capacidade enfrentarão custos operacionais proibitivos e perderão vantagem competitiva.

Por outro lado, as organizações que começarem hoje, pelo básico, mas com segurança desde o “dia zero”, liderarão a transformação digital de forma sustentável.

Quer aprofundar esse bate-papo? Confira o episódio completo com Ricardo Arruda e Luciano Itamar no canal do Portal ERP:

Escrito por Skyone